Vyhledávat v databázi titulů je možné dle ISBN, ISSN, EAN, č. ČNB, OCLC či vlastního identifikátoru. Vyhledávat lze i v databázi autorů dle id autority či jména.

Projekt ObalkyKnih.cz sdružuje různé zdroje informací o knížkách do jedné, snadno použitelné webové služby. Naše databáze v tuto chvíli obsahuje 2963996 obálek a 905235 obsahů českých a zahraničních publikací. Naše API využívá většina knihoven v ČR.

Registrovat »    Zapomenuté heslo?

Die Kunst der guten Dienstleistung : wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann



Autor: Claudia Munz, Jost Wagner, Elisa Hartmann, Hans J. Pongratz, Anna Buschmeyer, Eric Treske, Franz Kaiser
ISBN: 9783763949472
OKCZID: 128013714

Citace (dle ČSN ISO 690):
MUNZ, Claudia. Die Kunst der guten Dienstleistung: wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. 1. Auflage. Bielefeld: wbw, W. Bertelsmann Verlag, [2012]. 241 stran. Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung, Band 5.


Anotace

Buďte první a doplňte chybějící anotaci.


Napište na knížku první komentář!

Od: (127.0.0...)
 
 
 

Seznam literatury